CHOISIR SON DESIGNER D’INTÉRIEUR : UNE ÉTAPE CLÉ !

Vous avez un projet de rénovation en tête, mais ne savez pas comment vous y prendre ou par où commencer ? C’est ici que les services d’un designer d’intérieur peuvent vous faire économiser de l’argent, du temps et de l’énergie, en plus de vous éviter beaucoup de tracas. Tout comme on fait appel à un plombier pour un tuyau qui coule ou à un traiteur pour préparer un buffet, engager un designer d’intérieur est une option qui peut s’avérer très positive, surtout pour des projets d’envergure ; jouer avec les espaces, c’est sa spécialité !

Il peut par contre être compliqué de trouver la perle rare, la personne qui comprendra vos besoins, s’adaptera à votre budget, saisira vos goûts et votre personnalité. Voici quelques astuces afin de vous aider à trouver le designer d’intérieur parfait pour votre projet de rénovation.

Qu’est-ce que fait le designer d’intérieur ?

Véritable porte d’entrée dans le royaume de la rénovation, le designer d’intérieur est en mesure de comprendre les besoins du client pour ensuite les traduire en termes plus techniques appartenant au domaine de la construction.

Le designer d’intérieur sera en quelque sorte votre personne-ressource tout au long de votre projet de construction ou de rénovation, des premières esquisses aux gros travaux, des plans techniques à l’achat des accessoires. Il sera en mesure de comprendre vos besoins et d’en faire part aux différents professionnels qui exécuteront les travaux. Par exemple, il fournira des plans et visuels 3D, des croquis et divers plans techniques (plomberie, électricité, planchers, etc.), et il créera les dossiers de demandes de permis à la ville.

Quelle est la différence entre le designer d’intérieur, le décorateur et l’entrepreneur ?

Pour tout projet de rénovation, il existe trois sphères principales qui seront prises en charge par différentes personnes.

L’entrepreneur exécute les travaux et s’assure de la bonne gestion du chantier selon des plans techniques proposés par le designer. Il peut trouver des solutions aux besoins, mais son rôle premier est surtout de réaliser le décor, pas de le créer. Bref, tout ce qui touche à la construction revient à l’entrepreneur.

Le designer prend en charge les projets demandant une conception plus poussée du design et des plans techniques. Il est impliqué dans toutes les étapes d’un projet, de la conception à la finition ; on pense ici à la mise en plans, à la réalisation des travaux et aux rectifications. Il touche donc à la décoration finale comme le décorateur, mais plus spécifiquement dans des rénovations majeures, tant du côté résidentiel que du côté commercial.

Enfin, le décorateur offre un service touchant la finition esthétique ; il prendra entre autres en charge le magasinage des meubles et accessoires, la sélection des matériaux de revêtement et la coloration des murs.

Quels sont les avantages de faire appel à un designer d’intérieur ?

Utiliser les services d’un designer d’intérieur peut s’avérer très pratique lors de l’achat ou de la construction d’une première demeure. Les nouveaux propriétaires ayant moins d’expérience, ces derniers bénéficieront grandement de l’expérience d’un professionnel du domaine.

Celles et ceux qui manquent de temps sont également gagnants en engageant un designer d’intérieur, la rénovation et la décoration d’un espace étant un processus qui peut être extrêmement long. Pensez-y : il faut choisir les revêtements de planchers, les comptoirs, les armoires, la peinture, les textiles, les meubles, les accessoires… Attendez-vous à des visites hebdomadaires à la quincaillerie et dans les magasins ! En faisant appel à un designer d’intérieur, vous aurez ainsi un bras droit qui pourra vous accompagner et partager les tâches avec vous, selon le degré d’implication qui vous convient.

Les tendances du moment, la mouvance des marchés, les matériaux de la plus grande qualité, les gadgets en vogue… votre designer les connaît sur le bout des doigts ! Ces précieuses connaissances feront toute la différence dans l’élaboration, la planification et la réalisation de votre projet de rénovation. Faire confiance à un designer d’intérieur c’est aussi avoir accès à une foule de ressources, connaissances et rabais substantiels qui vous épargneront bien des maux de tête !

Comment choisir son designer d’intérieur ?

Se préparer aux travaux de rénovation

Un projet bien planifié est un projet réussi, et cela commence avant même d’avoir choisi votre designer. Avant toute chose, prenez le temps de visualiser l’espace idéal pour vous ; permettez-vous de rêver ! Constituez un dossier de recherche contenant le plus de détails possibles afin de pouvoir démontrer à votre designer la direction que vous souhaitez prendre. Utilisez une plateforme en ligne telle que Pinterest pour rassembler les idées qui vous allument, et prenez le temps de parcourir les magazines pour faire le plein d’inspiration. Visitez également les magasins de décoration et regroupez tissus, palettes de couleurs et matériaux dont vous aimez le look et la texture. Plus vous aurez de pistes à présenter à votre designer, plus votre projet vous ressemblera.

Il est également important de prendre le temps de déterminer vos besoins les plus importants. Quels sont les points faibles de l’espace dans son état actuel : la disposition des meubles, l’éclairage, le rangement ? Comment utiliserez-vous la pièce où les travaux seront réalisés ? Quels membres de la famille y passeront du temps ? Quel sentiment aimeriez-vous ressentir lorsque vous y entrerez ?

Une fois vos besoins et inspirations mis sur papier, c’est le moment de partir à la recherche du designer parfait !

Utiliser des références

Vous êtes fin prêt à faire appel aux services d’un designer d’intérieur ? Avant toute chose, demandez à votre entourage s’ils ont des contacts dans le domaine ou s’ils ont déjà engagé un designer dans le passé. Certes, il est possible que le professionnel qu’on vous suggère n’ait pas le style que vous recherchez, mais il est toujours plus facile d’établir un lien de confiance lorsque la personne nous a été recommandée.

Prendre le temps d’explorer le portfolio et la présence en ligne

C’est le moment de se mettre en mode exploration : hé oui, un designer d’intérieur, ça se magasine !

Vous pouvez lancer vos recherches sur les sites Web de diverses associations et regroupements, comme l’Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec (APCHQ), dont Fines Cuisines fait partie, l’Association des fabricants et détaillants de l’industrie de la cuisine du Québec (AFDICQ), ou l’Association professionnelle des designers d’intérieur du Québec (APDIQ). Sur ces sites se trouve un bottin des membres, donc vous dénicherez certainement un designer dans votre ville ! Sinon, une simple recherche Google vous suggérera des tonnes de professionnels qui seront heureux de prendre votre projet en main.

C’est maintenant le moment de consulter les portfolios ! Ceux-ci vous permettront de découvrir les réalisations des designers. Vous sentez-vous inspiré ? Vous reconnaissez-vous dans ce qu’ils proposent ?

Le style du designer est à prendre en considération pour votre propre projet. Propose-t-il des looks modernes ou champêtres ? Ses espaces sont-ils minimalistes ou riches en accessoires ? Sa palette de couleurs est-elle sobre ou éclatée ? Pouvez-vous identifier des tendances d’une réalisation à l’autre, ou semble-t-il s’adapter totalement à ce que ses clients demandent ? N’oubliez pas non plus de garder en tête le type de projet qui est sur la table. Si, par exemple, vous rénovez la cuisine, mais que le designer ne propose que des chambres à coucher, il n’est peut-être pas la personne dont vous avez besoin, même si vous adorez son style.

Ne vous en tenez pas qu’au portfolio ! Prenez également le temps de lire le site Web du designer ; vous y trouverez une foule d’informations comme son parcours, les services qu’il offre, son équipe et ses collaborateurs, et plus encore. Jetez également un œil à ses médias sociaux, que ce soit Instagram, Pinterest ou Facebook ; ces plateformes en disent long sur une entreprise. Enfin, n’oubliez pas de lire les commentaires et témoignages des clients, ils pourront également vous aiguiller sur la personnalité du designer, son processus de travail et le résultat final proposé.

Comparer avec d’autres designers

L’étape de la comparaison est des plus cruciales lorsqu’il s’agit de choisir son designer. Le processus peut s’avérer déroutant, surtout lorsqu’on est novice dans l’univers du design et que l’on ne connaît pas les designers et les firmes présentes sur le marché et dans notre région. Comment s’y prendre pour effectuer le bon choix ?

Il est fortement recommandé de prendre quelques rendez-vous téléphoniques avant de s’arrêter sur celui à qui vous ferez confiance. Comme mentionné plus haut, favorisez les professionnels ayant déjà travaillé sur des projets semblables au vôtre. Notez le nombre d’années d’expérience de chaque designer, et demandez des références ; un professionnel d’expérience devrait aisément pouvoir vous fournir les références d’au moins une dizaine de clients. Enfin, n’oubliez pas de prendre en considération les honoraires afin de confirmer que votre budget est réaliste entre les coûts alloués aux professionnels, aux entrepreneurs, aux matériaux et à la décoration.

Établir un premier contact

La première discussion téléphonique vous en dira long pour la sélection de votre designer. Son énergie vous allume-t-elle ? L’échange se fait-il facilement ? Est-il à l’écoute de vos besoins ? Prend-il le temps d’expliquer les concepts en détail ? Si la réponse est oui, c’est le moment de passer à une première rencontre.

Le designer se déplacera ensuite sur les lieux pour évaluer votre demande et vous fournir une soumission ; c’est le moment de sortir la liste de vos besoins et inspirations ! C’est lors de cette première rencontre qu’il est important de cerner la personnalité du designer et de vérifier s’il y a une bonne chimie entre vous. Comme dans toute relation, la communication est la clé d’une collaboration réussie entre le designer et son client. Après tout, il vous suivra à chaque étape de votre projet, de la conception à la réalisation en passant par la gestion avec l’entrepreneur et les commandes… La communication devrait donc être naturelle dès la première rencontre.

Poser des questions

Toutes les questions sont importantes lors du processus difficile qu’est le choix d’un designer, et cela commence souvent avec le volet financier.

Tout d’abord, informez-vous du mode de facturation du designer ; les trois options possibles sont à forfait (prix fixe), à l’heure et à pourcentage. Si votre designer offre un forfait, informez-vous du nombre de changements de plans qui sont inclus dans le prix, et combien coûtent les modifications supplémentaires (une question importante pour les indécis !). Pour les professionnels qui travaillent à l’heure, prévoyez une moyenne de 80 $ l’heure selon l’expérience du designer. Le paiement au pourcentage, quant à lui, est le mode de tarification préconisé pour les projets d’agrandissement et de rénovation majeurs ; on demandera habituellement un pourcentage entre 1 et 3 % du coût total de votre projet.

Informez-vous également des modalités de paiement pour les fournisseurs. Deux possibilités s’offrent généralement à vous : avec un designer indépendant, la formule proposée est souvent de payer vous-même les professionnels impliqués dans votre projet comme le céramiste ou le peintre, plutôt que de remettre la totalité de votre budget entre les mains de votre designer. Par contre, avec une entreprise bien établie comme Fines Cuisines, il est avantageux d’opter pour une formule clés en main, ce qui vous évitera d’avoir à superviser les travaux sur le chantier et de devoir gérer les erreurs et les retards. Bref, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles pendant que votre designer s’assure que tout se déroule à la perfection !

Demandez à votre designer s’il travaille en collaboration avec certaines marques ou entreprises, ce qui pourrait être très avantageux pour vous. Par exemple, Fines Cuisines est un partenaire privilège de fournisseurs internationaux comme Consentino et d’importantes PME québécoises comme Miralis et Granit Design. Cela pourrait influencer le résultat final du projet !

Saviez-vous que les designers reçoivent une commission de sur leurs achats de produits et matériaux ? Certains partageront ce rabais avec les clients, alors que d’autres utiliseront plutôt les sommes économisées pour compenser des tarifs moins élevés ou les heures non facturées aux clients. Chaque personne gère les commissions à sa façon, mais l’attitude générale du designer démontrera son degré de transparence.

L’aspect technique est évidemment très important lors du choix de votre designer. Vérifiez si celui-ci peut réaliser des plans de démolition, d’électricité, d’éclairage, bref, tous les plans dont vous aurez besoin pour assurer un déroulement impeccable de votre projet tout en gardant un contrôle serré du budget. En cas de doute, n’hésitez pas à demander un exemple de plan à votre designer.

Vous n’êtes pas disponible ou vous ne vous sentez pas qualifié pour effectuer la surveillance du chantier ? Remplir les demandes de permis et autres documents à la ville vous horripile ? Vérifiez si votre designer offre ce service. Demandez-lui également s’il travaille seul ou en équipe, s’il collabore en exclusivité avec un seul entrepreneur ou s’il est à l’aise de faire appel à vos ressources et contacts. Finalement, entendez-vous sur la personne-ressource qui fera la gestion du projet au quotidien. Assurez-vous aussi que quelqu’un répondra au téléphone pendant les travaux !

Surveillez les signes négatifs

Votre première rencontre avec votre designer potentielle peut se dérouler à merveille… mais elle pourrait aussi vous en dire long sur ses faiblesses !

Le travail du designer consiste d’abord et avant tout à cibler vos besoins, et il y arrivera en vous posant des questions et en vous faisant parler. Ce métier requiert des aptitudes en communication et en relations humaines ainsi qu’une grande écoute. Le designer parle sans arrêt et ne cesse de vous interrompre ? Méfiez-vous ! Un designer qualifié vous interrogera sur vos goûts, vos objectifs et vos besoins. Il écoutera attentivement chaque réponse et prendra des notes afin de s’assurer que le résultat final corresponde entièrement à vos attentes.

Restez également sur vos gardes si vous sentez que le designer tente de vous imposer ses choix personnels. Bien sûr, son rôle est de vous guider et de vous fournir des explications claires et pertinentes s’il juge que vos choix premiers sont plus ou moins appropriés, mais cela ne devrait jamais provenir de ses goûts personnels. Après tout, c’est votre demeure, pas la sienne ! Si votre designer vous fait des suggestions, mais reste ouvert à vos idées et vos préférences, c’est signe que vous êtes entre bonnes mains.

Le designer vous présente-t-il des concepts très nichés sans prendre le temps de les vulgariser ? Vous propose-t-il des idées sans vous donner d’exemples visuels ? Utilise-t-il un langage compliqué, hésitant ou imprécis ? Ce ne sera que le début des problèmes de communication ! Un designer d’expérience gardera en tête que ses clients ne sont pas tous des experts de la décoration et de la rénovation, et s’assurera que vous comprenez bien tout ce qu’il vous présente. Chaque échange devrait être clair, simple et fluide, et ce, dès votre première conversation.

Comme vous pouvez le constater, choisir le designer d’intérieur qui effectuera vos travaux de rénovation est une étape clé pour tout projet, et pourrait vous causer de fâcheuses surprises si vous n’êtes pas préparé. En vous assurant de comprendre son rôle, de faire des recherches en profondeur et de poser le plus de questions possible, vous vous éviterez bien des soucis et vous serez certain d’obtenir un résultat final à la hauteur de vos attentes.

Enfin, n’oubliez pas la chimie ! La question la plus importante dans tout processus d’embauche d’un designer : vous sentez-vous totalement en confiance ? Si la réponse est non, vaut mieux passer votre tour. La réponse est oui ? Vous avez trouvé le designer d’intérieur parfait pour vous !